O trabalho de consultoria em redes sociais consiste em analisar e alinhar a comunicação da empresa e seus objetivos com as mídias sociais disponíveis. Ou seja, é um trabalho de encontrar qual a melhor plataforma para que você seja visto e reconhecido.
É muito comum que as pessoas comecem um trabalho de redes sociais sem nenhuma estratégia. Muitas acreditam que basta divulgar os produtos e promoções, e pronto, vai obter sucesso e aumentar as vendas. Estes perfis costumam fazer uma panfletagem virtual, que mais afasta do que aproxima os usuários.
Não basta apenas publicar qualquer coisa. É preciso pensar no conteúdo, na forma do conteúdo, na qualidade e para quem está sendo produzido. Nenhuma rede social é igual a outra, elas possuem diferenças desde linguagem até comportamento de usuários.
O trabalho da consultoria de redes sociais é encontrar a melhor mídia social para o seu negócio, transformando-a num amplificador da sua marca.